VYUŽITIE FUZZY LOGIKY V HODNOTENÍ POSKYTOVATEĽOV ZDRAVOTNEJ STAROSTLIVOSTI

Abstract

Fuzzy logika je veľmi moderný nástroj a dnes má takmer každý inteligentný stroj fuzzy logic technológiu, jej využitie je však širšie aj ako podporný nástroj pri rozhodovaní. Cieľom práce nebolo identifikovať, ktorá nemocnica je najlepšia, ale poukázať na možnosti, ktoré nám poskytujú nástroje vyšších metód rozhodovania. Pacientom je potrebné ponúknuť taký expertný nástroj, ktorý im pomôže sa zorientovať v odborných informáciách, ktoré sám nevie interpretovať a to zadaním jednoduchých podmienok, na základe ktorých je pacientovi zrozumiteľnou rečou poskytnutý výsledok, názor alebo odporúčanie. Predpokladáme, že navrhovaná metodika pre hodnotenie bude inšpiráciou, prípadne bude slúžiť ako podklad pre diskusiu pre tvorcu zdravotnej politiky, pre zdravotné poisťovne, odborné organizácie v zdravotníctve alebo pre mimovládne organizácie, ktoré sa venujú hodnoteniu poskytovateľov zdravotnej starostlivosti na Slovensku. Metodika hodnotenia nemocníc sa môže okrem vytvorenia rankingu nemocníc stať aj motivátorom pre nemocnice na ich zlepšenie a umožňuje identifikovať problematické oblasti, ktoré spôsobujú ich neefektívnosť a v konečnom dôsledku odstrániť príčiny a dosiahnuť zlepšenie.